ヘルメットのまま着用できるレインコート 自転車の幼児 - OGK
オージーケー Ｗフードレインコート 2625円 サイズ2種「100」（身長95 - 105cm）、「110」（身長105 - 115cm）種類 色はピンクとブルー
http://response.jp/issue/2009/0708/article127057_1.html
記事には、幼児用としか明記されていませんが、自分一人で自転車にのるというよりは、親が子供を自転車に同乗させることを想定した幼児用です。
開発理由は、「特に雨の日は自転車の事故や転倒が多く発生するが、これまでヘルメット装着や自転車乗車時を想定したレインコートがなかったため、雨の日はさらに着用率が低くなる傾向にある。」。
画像はhttp://www.dreamnews.jp/?action_press=1&pid=0000008001にあるOGKのプレスリリースから
「ヘルメット装着時と通常使用時用の、2種類の専用フード」ですって！
ここが製品の一番のポイント！
でも・・・この言い回しでは、「ヘルメット装着は”通常”の使用ではありません」と、OGKがいっているようなもので、とっても変ですね！雨の日にいままで通りのレインコートを着て、もちろんヘルメットはかぶらせないで自転車に子供を乗せて運んでいる人たちがやっていることは「通常」の乗せ方で、なんら非難されることのない、あるいは、改善することのない「通常の乗せ方」、ということで理解してよろしいのですね。
いえ！やっぱりそうではありませんよね。雨の日でも幼児を自転車に乗せるときにはヘルメットはつけるべきだからこそ、この製品をつくったのですよね。
とすると、この言い方は、ヘルメット使用を前提とした製品を企画開発販売している本人が使う使い方ではないはずです。やさしく解釈すると、ヘルメット使用を前提として開発したということを強調したいばかりに、「OGK以外の従来のレインコート」を「通常品」、「OGKのレインコート」は「スペシャル品」と、区別する商品差別化意図からくるものとも思えます。それをそのままポンと使用者向けに使ってしまったのが今回の用語ということではないでしょうか。でも、それは開発時の企画書段階での企画意図を説明するための用語です。これでは使用者には正しく伝わりません。開発意図を適切に反映した「使用者向けのあるべき用語」は自転車乗車時と歩行使用時でしょう。そして、「自転車に乗車させるときはかならずヘルメットを着用させてください。また自転車から降りた際にはヘルメットは脱いでください」と注意書きすることも忘れずに。ただちに取扱説明書や広告文句を修正しましょう！だって、そのために作ったのですよね、OGKさま？
もしかして、OGKでは消費者向けマーケティング部分には人的（金銭的）資源があまり投資されていないのかもしれません。OGKのお仕事は対業者向けで終了なのかもしれません。そんなところが見え隠れしてしまいます。輸入自転車供給業者によくある、あの過剰な神話マーケティングはいりませんが、製品を適切に説明するためには、技術者だけではなく、使用者の観点に立った人の役割が必要ですね。
だって、この製品を紹介するところはどこでも、「ヘルメット装着時と通常使用時用の、2種類の専用フード」って書いてますよ。これじゃ、「ヘルメットをかぶることは通常のことではないんだ！」と、教育、宣伝しているようなもので、その意味では、OGKさまは、ミスどころか、かなりマズイことをしてしまっているわけです。
ただちに取扱説明書や広告文句を修正しましょう！
でも、発売当初に宣伝してくれた各メディアの記録はそのままのこってしまいます。ネットの時代はちゃまのブログのようにいくら最初は適当に書いても後から修正が容易かと思っていましたが、ネットメディアの時代になると、最初の文章がコピーされて使われて、それがずーと残ってしまうのですね。これが検索ならいつかは更新されるのに、メディアは、コピーした文章を使って自分たちなりの文章で報道するので、メディアが見てくれたときに100%できていないと、そのメディアの情報がずっとのこってしまいます。ネット時代では従来の新聞やテレビなどとは比べ物にならない手軽さで、消費者は情報を入手できますが、発信元（メーカー）が修正をいれていたとしても、それよりも各種報道の方が数も多いし検索でも先になるとするなら、メーカーはうかつにメディアに出せません。それより、自社サイトが検索一番になるようにしておくほうが、いつでも修正でき、しかも、消費者にも一番早く到達できるということになります。ネット時代にわざわざメディアを使うことの良し悪しを考えさせられました。
さて、OGKさまが修正を入れたとして、メディアがどう修正するか、やっぱりしないのか、削除くらいするか、OGKさまがそこまで動くか、今後の確認事項です。
OGK製品情報 WHC-001 （Wフードレインコート）
http://www.ogk.co.jp/gooditem/other/whc001.html